Denkfouten

De overheid wil slagvaardiger, marktgerichter, efficienter, klantvriendelijker zijn. Desondanks is, ondanks alle ambities het aantal ambtenaren de afgelopen jaren fors toegenomen. Onlangs verscheen het rapport "lof der Eenvoud (zie overigens ook de naam van deze weblog!!)" geschreven door de Raad van Economische Adviseurs (REA). Moraal van hun betoog dat managementtheorieen uit het bedrijfsleven blind gekopieerd zijn naar de overheidsdiensten bij Rijk, Provincie en gemeenten. Daarnaast wint de drang (bij wisselingen van de macht na welke verkiezing dan ook) om te vernieuwen het van het goed uitvoeren, optimaliseren van reeds ingzet beleid. Marktwerking is zo’n isue. In Amsterdam zien we nu een rood college tewijl gemeentelijke diensten de afgelopen jaren marktwerking hebben geintroduceerd en omarmd. Het is een kwestie van tijd om de verandering te kunnen signaleren. Volgens het REA is niet elk overheidsfalen te bestrijden met managementtheorieen uit het bedrijfsleven. De resulataten van bureacratiexc3xa9n zijn aan grenzen gebonden. De verheffing van procesmanagement, managementroulatie, en prestatiecontracten zijn soms desatreus geweest. Kortom, voor geinteresseerden, goed om dit rapport op te vragen dan wel het artikel te lezen  in de NRC van woensdag 24 jan. 2007 in de katern Economie "Denkfouten blokkeren hervorming overheid" Op dit artkel is dit item van deze blog gebasseerd. Oveigens beluit het artikel met een zin naar mijn hart "Tot slot, aldus de REA, dienen eenvoud en balans doorslaggevend te zijn" Ik wil wederom naar naar de titel van deze weblog verwijzen.

Fort Abcoude

Fort Abcoude is het oudste Fort van de Stelling van Amsterdam. het is nog een bakstenen Fort de rest van de Forten van de Stelling van Amsterdam zijn van beton gemaakt. Waarom? Het bakstenen fort van Abcoude was direct al te zwak met de komst van de byzantgranaat. Beton biedt wel voldoende bescherming. Fort Abcoude is het eerste Fort waar Herstelling aan het werk ging. Momenteel werken er taakgestraften in een samenwerkingsverband Jellinek/Herstelling/Reclassering.

Storm

Het briesje van afgelopen donderdag ontwikkelde zich tot een heuse windkracht 10 storm. Ik kreeg donderdagavond veel smsjes in de trant van "zit je al in de RAI?" "Slaap zacht op het beton" en meer van dergelijke verwensingen. Helaas voor de wensers, ik was donderdagmiddag reeds om 17.30 uur thuis. Er reed om 16.30 uur een extra trein vanaf Sloterdijk naar Almaar en ik had nog een zitplaats ook!! Eerlijk gezegd, ik ben het afgelopen jaar niet zo vroeg thuis geweest, een topdag dus.

Gisteren was ik op diagnoseboederij de Zeehoeve en had een afspraak met de directeur van Stadsherstel. Doel van het gesprek was om als Herstelling de fortwachterswoning te gaan huren op Fort Diemerdam. Vanaf de Zeehoeve gelopen naar Fort Diemerdam en wat schetste onze verbazing > een reusachtige boom was door de storm om vergekegeld en vlak naast de Fortwachteswoning gekomen. Het heeft een haar gescheeld of de huur kon direct weer worden opgezegd. De boom was wel op de gastank gekomen. Direct door Stadsherstel werd geregeld dat er een nieuwe tank komt, deze ovegiens twee uur later reeds geplaatst.

De storm heeft op de diverse forten ook huisgehouden. De forten blaast zo’n stormpje niet omver maar natuurlijk wel veel bomen eromheen. Kortom de natuur geeft de deelnemers van Herstelling gratis werk.

De storm heeft overigens flink huisgehouden op de locatie van het Zuiderzeemuseum. Er is veel schade aan de huisjes en het groen. Maandag gaan we kijken om Herstelling haar culturele parnter kan helpen met de rommel aldaar.

Wat een briesje niet allemaal te weeg kan brengen.

Dilemma

Op mijn werk heb ik in feiten twee banen. Belangen lopen soms tegen elkaar in. Kortom regelmatig heb ik het "loekie knolsynsdroom". Deze week was het weer zover. Woensdag was er door een ongelukkige samenloop van omstandigheden een dubbele afspraak. Als manager van mijn afderling had ik een managementtraining en als directeur van de St Herstelling een hele dag met de directeuren van de VMBO’s in Amsterdam West ivm een nieuw project waarvan het definitieve accoord voor bijna een miljoen euro nog moet worden gegeven. Na ampele overwegingen gekozen voor Herstelling om commitment te creexc3xabren voor het nieuwe project. De weerstand kwam van de andere kant direct uit de coulissen. Voicemails met de vraag of ik s’middags toch naar de ander, managementtraining, wilde gaan. Heel vervelend dat collega’s hier zo mee omgaan terwijl je en definitief besluit hebt genomen. En het commitment?? Die is er gelukkig gekomen dankzij de inzet van het overgebrachte enthousiasme door de conuslenten en werkmeesters van Herstelling. Meer weten over Herstelling > www.herstelling.nl  > Morgen is er de nieuwjaarsreceptie van Herstelling op de Laarderhoogtweg 51 te Amsterdam Zuid-oost.

Management

Dit weekend is het aantal  pageviews op deze weblog ruim de 1000 gepasseerd. Waarvan akte! Geen idee dat een halve marathon van Egmond zoveel teweeg brengt. Een hectische dag op het werk achter de rug. Zo ben je maanden bezig om de neuzen dezelfde richting op te krijgen en wordt je geconfronteerd met degene die daar het meeste belang bij ineens precies het omgekeerde wil wat jij nastreeft, en niet de eerste de beste!! Bewust cryptisch gehouden, maar toch. De week komt er een delegatie van directeuren van VMBO scholen ivm een nieuw project (preventie VSV) bij Herstelling. Vervolgens een managemetdag op woensdag en dan met zijn allen uit eten in Fifteen van Jamie Oliver. Donderdag weer laat dan weer een managementdag van DWI met aansluitend eten en vervolgens vrijdag met tot 20.00 uur de nieuwjaarsreceptie van Herstelling. Ja,ja leuk of zwaar? een combinatie van beiden.

nieuwjaarsrecepties

Deze week vijf nieuwjaarsrecepties achter de kiezen. Mijn lever kan het nauwelijks aan. Gisteren de nieuwjaarsreceptie van de Dienst Werk en Inkomen. De Westergasfabriek was het toneel. Mooie locaties en waarschijnlijk de laatste speech van Ahmed Aboutaleb. Volgend jaar zal hij minister zijn rondom deze tijd. Eten was horrible want op een receptie van 17.00 tot 21.00 met 4 snackhapjes, dat houdt niet over en de stevige drinker gaat eraan. Vandaag die van het UWV (ww, zw en wao (wia). Straks ga ik naar de nieuwjaarsreceptie van mijn eigen woonwijk, Sedert onze komst als groep bewoners 7 jaar geleden inmiddels een traditie. Ook is er ook altijd wat educatiefs. Vandaag een lezing over het onstaan, wel en wee van de strandwal waar Alkamaar, Heiloo, Limmen en Castricum liggen en waar eeuwen geleden de eerste bewoners zich vestigden. En zo zie je maar> ook de Burgemeester met twee wethouders komen. Dat is een pas een echte nieuwjaarsreceptie.

Fromulierenbrigade

Ik ben verantwoordelijk in Amsterdam voor alle publieke re-integratie in de stad. Exc3xa9n mooi project in deze waaier is de Formulierenbrigade. Klanten van de sociale dienst (Dienst Werk & Inkomen in Amsterdam) worden gedurende een half jaar intensief begeleid en geleerd om 40 forumulieren in te vullen > van hondepoepbelasting tot zorgtoeslag, sociale dienstformulieren en algemene belasting formulieren. Als de deelnemers na een half jaar hun diploma/certificaat hebben behaal dan stromen ze door naar de spreekuurlocaties in heel Amsterdam om amsterdammers te helpen bij het invullen van formulieren. Amsterdammers kunnen op deze manier meer gebruik maken van allerlei voorzieningen/armoedebeleid.

Tegelijkertijd werken de deelnemers aan hun re-integratie. Zij verbeteren hun competenties in de administratie en dienstverlening en ze werken aan hun werknemersvaardigheden. Doel is dat ze uitstromen naar werk en dat lukt. Kortom een win/win situatie.