Afscheidsspeech

Afscheid_edward_dwi_15_mei_2008_0_4 Op veler verzoek. Voor de liefhebber die de speech wil lezen:

Foto: Alexander Senger

Speech Edward Neering afscheid 15 mei 2008.

Beste mensen,

Dank dat jullie in grote getale zijn gekomen, Ik wil jullie nu  even meenemen naar  het veld van werk en inkomen in vroegere tijden  en daarna meenemen in het land van de publieke re-integratie.

Toen ik gisteren thuis kwam lag het jaarverslag  2007 van de Dienst Werk & Inkomen bij mij op de deurmat. Prima! Mijn complimenten!  Dit jaar zeer origineel vormgegeven en volledig in het teken van ultieme sportprestaties. De vorm en de inhoud voldoen aan  mijn levensadagium >>>>"Als het simpel is xc3xa9n het is goed, dan is het dubbel zo goed". <<<<<<<<<<< Gelardeerd met sporttermen worden de resultaten weergegeven op het gebied van NUG-aanpak tot klanttevredenheid. Van voedselbanken tot het aantal mensen op een re-integratietraject.>>> "De pure kracht van inspanning"<<<  Later in deze speech hierover meer over de kracht van inspanning………

Nu ik weg ga bij de Dienst Werk & Inkomen en dus bij de gemeente Amsterdam ontkom ik er niet aan om terug te denken aan hoe het allemaal is begonnen nu meer dan 25 jaar geleden. Ik wil natuurlijk voorkomen dat er een opsomming komt van wat ik allemaal heb gedaan de afgelopen periode.

Grof gezegd komt het er op neer dat ik in de jaren tachtig achter het loket heb gezeten van de oude gemeentelijke sociale dienst Amsterdam en begin jaren negentig in het primaire proces van de re-integratie bij het voormalige Bureau Maatwerk. Een combinatie van ervaringen in het primaire proces van Werk & inkomen die me tot op de dag van vandaag zeer goed uitkomt. Als je het primaire proces goed begrijpt dan is het als manager makkelijk schakelen tussen micro- meso- en macroniveau.  Vanaf 1993 heb ik allerlei managementfuncties vervuld bij Bureau Maatwerk, Maatwerk Amsterdam, CP&O, de DWI in oprichting en tot op heden de DWI zelf.

Het waren  woelige jaren tachtig en het werken bij de Sociale dienst Amsterdam vond ik fantastisch. Het werken als ‘maatschappelijk werker bij de WWV en later als bijstandsmaatschappelijk werker zag ik als een roeping. Het waren jaren van grote werkloosheid. Met hart en ziel zat ik iedere ochtend in de spreekkamer van de GSD om 15 tot 20 klanten "weg te pompen". Twee middagen in de week intakes en dus hield je drie dagdelen in de week over om de stapels met dossiers weg te werken, zeg maar wat er nu in NUS gebeurt door de inkomensconsulenten. Ik werkte in het centrum van de stad Amsterdam en hoeren, pooiers, drugsverslaafden, detentieklanten en bekende Nederlanders uit de Artisbuurt en de schrijnende armoede in de Czaar Peterbuurt waren mijn klanten en turbulente werkveld. Veel agressie maar ook heel veel humor. Wekelijks de buitendienst in om te controleren op woonsituaties en andere fraude. We deden alles!!

Ik wil nu graag even met jullie delen hoe ik ben ingewerkt om een ordentelijk huisbezoek te doen om de woonsituatie te controleren. Het was een mooie oktobermiddag in 1987 toen ik door Dick Holst werd ingewijd in het controleren op samenwonen. Dick Holst was een collega die al jaren bij de dienst werkte en zijn sporen had verdiend in de luxe homoscene van Amsterdam, hij was altijd op jacht naar fraude. Hij was gekleed in een zwarte lange jas en droeg een hoed zoals Orson Welles in "The Third man". Collega’s en klanten typeerden hem als "de GSD-Gestapoman van de Jordaan".

Om het beeld compleet te maken > Zelf was ik gekleed in een slobbertrui en spijkerbroek en twee afgetrapte gympen >> droeg de klassieke welzijnsschoudertas>>>>> alleen de Pijp in de mond ontbrak nog. Dick sprak mij hier uiteraard als een echte Dandy op aan en vond dat dit niet kon.

Maar goed >> We belden aan op de Bloemgracht 40 en een man deed open. Het bleek onze klant te zijn. Dick toonde zijn legitimatiekaart en  zei kort en krachtig "Sociale Dienst" en stapte pardoes naar binnen.

"Wij komen om te kijken of u wel alleen op dit adres woont" Mogen wij binnenkomen?

"U bent al binnen!! Riep de klant verontwaardigd"

"Ik wil dat u weggaat" er nog achteraanzeggend.

Dick liet er geen gras over groeien en zei met verheven stem terwijl we nog in het gangetje stonden:

"Collega Neering, Wij constateren een samenwoning"

Een SAMENWONING schreeuwde de klant en ikzelf dacht "een samenwoning??

Dick bleef stijf en gedecideerd staan en wees op de kapstok in de gang . (We waren nog geen minuut binnen).

"Collega Neering, ik constateer samen met u , graag even noteren!!>> drie damesjassen, een paar damespantoffels en twee paar damesschoenen!! Hier woont ook een vrouw!"zei hij resoluut "Mijnheer u hoort van ons!" 

De klant was verbijsterd en Dick had mij alweer de gracht opgetrokken en siste toen we wegliepen de gracht af richting Marnixstraat >> "Bingo". Ik hoorde gevloek achter me en iemand rennen met een korte stokkende  adem, de kwade klant was in actie gekomen en kwam ons achterna. Holst en ik hebben het op een lopen moeten zetten waarbij ik met mijn snelle afgetrapte gympen aanzienlijk in het voordeel was. Kortom Handhaving in de jaren tachtig!

Het was ook de tijd van

Iets over GSD in de Branding >> Wethouder Ada Wildekamp

Bij Maatwerk Amsterdam in de uitvoering als banenpoolconsulent en  als manager met heel veel plezier gewerkt. De Banenpool, de Jeugdwerkgarantiewet, De Wet inschakeling Werkzoekenden en tenslotte de WWB-stages en arbeidsovereenkomsten waren onze instrumenten. Van een pioniersorganisatie naar een kleine gemeentelijke organisatie. Mensen werkten er met hart en ziel en de meesten waren gedreven tot op het bot.

Ik ben  er trots op dat ik bij Maatwerk Amsterdam heb gewerkt en dat ik  me daar heb kunnen ontwikkelen tot integraal manager met alle ups en downs. Voor de stad Amsterdam hebben we bij Maatwerk een uitstekende job gedaan. Naast een DWI en Herstellingshart voel ik het  Maatwerkhart nog regelmatig kloppen.

DWI

Toen was toen en nu is nu. Nu is DWI. In 2003, na de megabanenmarkt, werd de DWI aangekondigd en werd ik gevraagd het klantmanagement mee te helpen ontwikkelen samen met Boer & Croon. In 2004 was het laboratorium operationeel. Externe klantmanagers (dus niet van SDA. Maatwerk of  de NV Werk) acteerden in het LAB. Moeiteloos spraken zij 4 tot 6 klanten per dag en werkten alleen in BVS wat nu RAAK is. Zakelijk en betrokken maar ook met de knoet als het moet>  acteerden ze in de regierol die van ze gevraagd werd. In vier maanden bouwden ze een caseload op van 120 klanten of meer. Het eerste instroomteam was een feit. Tot op de dag van vandaag zie ik dit nog steeds als het eindmodel waar het huidige DWI-klantmanagement naar doorontwikkeld zou moeten worden. De juiste deskundigheden, competenties, attitude en vooral sturing door teammanagers/marktpleinmanagers zijn hier trefwoorden. Onder leiding van Ruud IJzelendoorn wordt dit nu binnen DWI goed opgepakt en verder ingezet. Mijn advies als belangrijke randvoorwaarde in dit proces is overigens om de autorisatie NUS bij de klantmanager weg te halen zodat er meer focus komt op de regierol op doelmatigheid en dus duurzame re-integratie van klanten, maar dit even terzijde..

Oh Ja,….

Ook nog in 2005 binnen  de DWI projectleider Dienstencentrum geweest met als grootste "pain in the ash" het beginnende callcenter op de 5e etage van de Vlaardingenlaan. Ik heb Tom van Noort gezoend toen hij het uiteindelijk in september 2005  van me overnam. Nooit meer een callcenter!!! Nooit iets doen waar je geen verstand van hebt Neering, sprak ik mijzelf vermanend toe!

Tenslotte iets over Re-intgratie in eigen beheer van DWI.

Ik ben blij met het feit dat de Dienst Werk en Inkomen meer re-integratieprojecten in eigen beheer wil gaan doen. Dat geluid was drie jaar geleden wel anders. Ik zie het als een compliment naar alle medewerkers die bij Werk & Uitvoering en Werkbedrijf Herstelling aan het werk zijn met onze klanten van de Marktpleinen om een goed resultaat te halen met lastige doelgroepen. Van de 40 deelnemers die bij Werkbedrijf Herstelling vanaf 1 januari 2008 zijn vertrokken is rond 70% positief uitgestroomd. Deze goede resultaten worden steeds meer gezien door het klantmanagement en steken zeer goed af bij de resultaten van collega’s in de private sector. Dit geldt uiteraard ook voor projecten als de Formulierenbrigade en het ZZP-project Eigen Werk en tenslotte het zeer succesvolle ROC-project ass. Jongerenwerk.

Ja we werden en worden misschien nog steeds gezien als een vreemde eend in de DWI-bijt. Ik zie re-integratie in eigen hebeer nog steeds als onderdeel van het primaire proces binnen de DWI. Yoeri van der Lugt neemt het stokje over als het gaat om de re-integratietrajecten van Werkbedrijf Herstelling. Ik roep collega’s hierbij op om gebruik te maken van de expertise die er is binnen Werk en Uitvoering en Werkbedrijf Herstelling. Zorg voor kruisbestuiving via bijvoorbeeld de DWI-academie.

Even terug naar het jaarverslag van de DWI

>> Re-integratie bestel je niet zomaar en het resultaat komt NOOIT vanzelf 

>> Re-integratie is een vak. Re-integratie moet je doorzien. Re-integratie moet je leren.

>> Duurzame Re-integratie realiseren vraagt een grote inspanning.

>> Duurzame re-integratie als resultaat halen is topsport. Het is de pure kracht van inspanning en goed samenwerken tussen klantmanager en re-integratieconsulent.

>> Duurzame re-integratie voor lastige doelgroepen drijft op het VAST-principe. VAST van Vasthouden, van Vastbinden, van Vastpakken. Kortom de letters van VAST: Vakmanschap, Aandacht Structuur en Toewijding. Kortom binden en boeien van Klanten. Dit principe hanteren we binnen Herstelling, De FB en Eigen Werk.

Welkom in re-integratieland!

Yoeri  van der Lugt zorgt vanaf heden binnen de DWI voor de re-integratie bij Werkbedrijf Herstelling. Bij de stichting Herstelling zal ik zorgen dat de overige randvoorwaarden goed geregeld zullen zijn zoals  de acquisitie, relatiebeer en monitoring van opdrachten bij Forteigenaren en ander cultureel erfgoed. Alles op heb gebied van communicatie rond Herstelling, Fondswerving en ook natuurlijk de activiteiten van Herstelling Internationaal. Als Non Gouvermentele instelling zal de stichting  Herstelling een belangrijke speler blijven als het gaat om de aanval op werkloosheid, schooluitval en de win/win met het herstel van de Stelling van Amsterdam en ander cultureel erfgoed. U bent dus niet mij af!

Hulde aan Bas Lutteken, >> speciale eer!

Iedereen even bedanken

Tenslotte

En de gemeente Amsterdam wil ik toevertrouwen dat ik het een eer vond om voor u te werken, Leve de publieke zaak!

Alle goeds!! Dank voor uw aandacht!

Edward Neering

Jaarverslag Herstelling > aandacht voor pardonners

Speech_mmm_edward_2_20080517ommm200 Voglende week verschijnt het jaarverslag van de Stichting Herstelling. Veel aadacht in dit jaarverslag over 2007 over de zogenaamde "pardonners". Dit zijn de asielzoekers die, 26.000 in getal, alsnog vorig jaar een verblijfsvergunning kregen. Een aantal zijn bij Herstelling aan de slag gegaan en niet zonder succes. In mijn speech tijdens de opening van het Muizenfort Museum in Muiden afgelopen zaterdag ben ik daar op ingegaan. Op 2 angolese asielzoekers die inmiddels alweer een baan op de nederlandse arbeidsmarkt hebben gevonden terwijl ze 10 jaar hebben moeten wachten op een verblijfsvergunning. Ze mochten geen nederlands leren en niet werken van de nederlandse overheid >> alleen maar wachten!! Meer hierover als het jaarverslag zal worden uitgereikt door de voorzitter van de stichting aan de nieuwe wethouder van Amsterdam Freek Ossel.

10 km kombijloop

10 kilometer kombijloop zondag 25 mei 2008Hoeploop

As zondag is de Kombijloop in Badhoevedorp. Paul Neering en Bo Bogaard lopen mee! Frank Neering, alias "de witte keniaan" heeft definitief afgehaakt. Hij blijkt is Schoorl al "gepiekt"te hebben. Kees Schelling, Kees Klaver, Jan Jacobse en Andrxc3xa9 Neering worden ook aan de start verwacht. Daarnaast komen uiteraard veel bekenden ons aanmoedigen.

Klik op onderstaande link voor meer info >>

http://atletiek.kombijsport.nl/wedstrijden/kombij-novotelloop-25-mei-2008/

Muizenfort Museum officieel geopend

                          Opening_muizenfort_museum_panelen_h Opening_muizenfort_museum_edward__3

Opening_muizenfort_museum_zandzakke Opening_muizenfort_museum_edward_sp

Opening_muizenfort_museum_kaart_ste Opening_muizenfort_museum_vlaggen_w

Opening_muizenfort_museum_loopgraaf

Het Muizenfort Museum is vandaag geopend. Prachtig werk van de jongens van Herstelling/ op traject bij de Dienst Werk & Inkomen Amsterdam. Echt loopgraven zijn nagemaakt (zie foto’s). Wiebe Hofman, voorzitter van het museum prees de inzet van Herstelling. Burgemeester Worm de Moel verwacht dat het Muizenfort Museum een belangrijke aavulling is op alle attracties in ijselmeerstad Muiden en Muiden als vestingstad. Muiden heeft natuurlijk al haar haven, het Muiderslot, het eiland Pampus en haar pitoreske binnenstadje. Gedeputeerde Peter Visser. die de opening verrichtte, gaf het verband aan tussen Uitermeer, Weesp, Pampus, vestingstad Naarden en Muiden. Allemaal vestingwerken verbonden aan de Stelling van Amsterdam. Ondergetekende bracht naar voren dat op het Muizenfort veel voormalige asielzoekers die nu een verblijfsvergunning hebben in het kader van de pardonregeling de loopgraven op het Muizenfort hebben gegraven. Dit deden zijn na vaak meer dan 10 jaar in een asielzoekercentrum te hebben gezeten. Met hun verblijfsvergunning hebben ze een wezelijke bijdrage geleverd aan herstel van cultureel erfgoed en het scheppen van een nieuw museum. Een paar pardonners hebben inmiddels een baan gevonden o.a. xc3xa9xc3xa9n als automonteur en xc3xa9xc3xa9n als contructieschilder.

Edward Neering

foto’s: Tineke Grootveld

Opening_muizenfort_museum_burgeme_3

Burgemeester Worm- de Moel van Muiden.